サービス

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営業および顧客サービス

セールスとカスタマーサービス – 献身的なサービス

化学製品だけでなく、ご質問やご支援が必要な際には、いつでもお気軽にサポートをご利用いただけます。お客様の課題を深く理解する専門の営業・カスタマーサービスチームを擁しています。当社のスタッフはサービス志向で、信頼性と迅速な対応を心がけています。お客様とクライアントをダイナミックに結びつけ、あらゆる段階で付加価値を提供することに注力しています。お客様とクライアントの両方に高いレベルのサービスと専門知識を提供することで、お問い合わせから納品、そしてそれ以降も、プロセス全体を通してサポートを提供できます。

サンプリングサービス – 安全、安心、信頼性

Brillachemは、イノベーションは未検証のアイデアから始まることを理解しています。当社のサンプリングサービスは、スケールアップ前に製品を適切に評価するのに役立ちます。製品サンプルは、分析証明書などの関連資料(該当する場合)とともに、専用施設から発送されます。あらゆる用途に対応し、安全で信頼性の高いサンプルをご提供いたします。
何でもお気軽にお電話ください。喜んでお手伝いさせていただきます。迅速かつ確実に対応いたします。

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技術およびマーケティングサポート

テクニカルサポート

ブリラケムは蘇州に充実した設備を備えた研究所を構えています。製剤、分析、試験、トレーニングのサポートを提供しています。また、お客様固有の機密性の高いプロジェクトにも対応しています。経験豊富なサポートチームは、お客様とパートナー企業への技術支援に尽力しています。市場に特化した専門知識に基づき、包括的な技術コンサルタントとサポートを提供しています。

マーケティングサポート

ブリラケムは常に未来を見据え、最新のトレンドと機会を常に探っています。ビジネスにおいて常に変化はつきものです。だからこそ、市場の最新動向を理解し、機会が生まれるにつれてそれを予測し、形作り、活用することが重要です。こうした情報評価は、プロトタイプの処方キットや、ダイナミックなセミナーやトレーニングセッションに反映されることがよくあります。

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品質と規制サポート

品質と規制サポート

Brillachem では、品質、安全性、コンプライアンスに対する責任を非常に真剣に受け止めています。当社のサプライヤーは、ECOCERT、HALAL、RSPO、ISO9001、REACH の認定を受けており、品質システム管理の経験が豊富です。
ブリラケムでは、一貫性を確保するために、パフォーマンスを継続的に監視・レビューしています。私たちは、最良のビジネスプラクティスを維持するために、サプライチェーン管理の評価と改善に注力しています。サプライチェーンのあらゆる段階は、原材料の取り扱いに関する地方自治体の基準に準拠しています。また、職場の定期的な監査とリスク評価を実施する、継続的な労働安全衛生プログラムを維持しています。
自信と品質が保証された製品を調達するには、当社にご連絡ください。